Михаил Стасов предлагает Вам запомнить сайт «Патриот России и Советского Союза»
Вы хотите запомнить сайт «Патриот России и Советского Союза»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Они должны понять, что нас много

Читать

Официальные телевраги России и их гонорары

развернуть

Здесь я коротко, но подробно распишу ВСЕ, что вы можете получить ПО ЗАКОНУ с недобросовестных и хамавитых продавцов.

Как сдать товар на ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ и остаться в плюсе? защита прав потребителей. Гарантийный ремонт, компенсация., неисправность, товар низкого качества
 

Закон о защите прав потребителей

Сам закон о защите прав потребителей можно почитать в полной актуальной редакции здесь: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1.html

ВСЕ написанное ниже основывается на судебной практике.

1. Сдаем товар в гарантийный ремонт

Если у вас сломался крупногабаритный товар, например, холодильник или стиральная машина, то нанимайте грузчиков и газель. Составьте с ними от руки в произвольной форме простой договор об оказании услуг грузоперевозки с указанием стоимости. Пусть они подпишут.
В налоговую это не пойдет и денег они не потеряют, но для вас это будет основанием потребовать о магазина материальную компенсацию за убытки, понесенные в следствии продажи товара ненадлежащего качества.
То есть, заплатили 1500 руб туда и 1500 руб обратно - получите компенсацию 3.000 рублей. Если откажут - идите в суд. Это намного проще и быстрее, чем кажется.
Получите еще больше (но об этом чуть позже...)

2. Требуем предоставить на время ремонта подменный товар.

ПИСЬМЕННО! 

Да, вы имеете полное право требовать предоставить товар на подмену: телефон, холодильник, стиральную машину и многое другое, за исключением:
Медтехники и косметических приборов, авто/мото техники, оружия, мебели, кухонной техники, предназначенной для приготовления и нагревания продуктов питания, а так же предметов личной гигиены.

ВЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО СТОЛКНЕТЕСЬ С ЧУДАКАМИ, утверждающими, что:
- основное потребительское свойство смартфона, стоимостью 50.000 руб - это звонить и писать SMS. И вам любезно предложат на подмену черно-белый телефон за 500 руб. 
На самом деле основные потребительские свойства товара - это те свойства, основываясь на которые вы совершали свой выбор. Они указаны на коробке, на ценнике, о них рассказывает и продавец-консультант, расхваливающий товар, но он и обязан донести до покупателя основные потребительские свойства данного товара. Это все прописано в законе о защите прав потребителей, я не выдумываю.

Конечно, для каждого основные потребительские свойства индивидуальны. Для кого-то звонить, для кого-то смотреть фильмы, для кого-то мобильный интернет, а для кого-то смартфон - навигатор.

3. Если не дают подмену - включаем счетчик 1% в день.

Если вы написали заявление с требованием предоставить подменный товар, а вам отказали, то за каждый день невозможности пользования вашим сданным в ремонт бытовым прибором вы получите от продавца компенсацию, размером 1%.

Например, идет ремонт 45 дней - получите 45%. Идет ремонт 20 дней - 20%.

4. Если на подмену предлагают вместо смартфона обычный телефон?

Вот, что по этому поводу думает суд. Вот решение Октябрьского районного суда г. Новосибирска, Решение от 29 мая 2013 г. : http://sudact.ru/regular/doc/QmQz5EtRvUgC/ - прочтите по ссылке.

То есть, суд встает на сторону покупателя, если: 
- Вы купили смартфон - вам предложили черно-белый телефон.
- Вы купили видео-камеру, пишущую на Flash карту, а вам выдали камеру пленочную или дисковую.
- Вы купили стиральную машину с функцией сушки и глажки, а вам выдали обычную.
- Вы купили БлюРей домашний кинотеатр, а вам выдали обычный стерео DVD плеер.

Таких случаев огромное множество. Вы меня поняли.

5. Подменный товар ОБЯЗАНЫ доставить клиенту НА ДОМ БЕСПЛАТНО! И ПОДКЛЮЧИТЬ ТОЖЕ БЕСПЛАТНО!

Вам ведь нужно приехать, забрать, а если это стиральная машина, то и поднять на этаж, подключить.
Это значит, что магазин косвенно компенсирует материальный ущерб, причиненный проданным товаром, ненадлежащего качества. 

Был у меня случай, когда купил бракованный унитаз (да, такое бывает).
Приехал их специалист, накатал акт о том, что нужно заменить.
С магазина звонили - кричали, что доставка и установка за мой счет, потому что до этого установку я делал сам, а не с привлечением их специалистов.
Но я им объяснил, что неисправность возникла не в следствии нарушений в монтаже, а в следствии брака на производстве. В итоге - привезли и установили бесплатно.
Это тоже подробно расписано в законе о защите прав потребителей.

6. Что делать, если товар ремонтируется более 45 дней?

45-й день ремонта, а товар свой не получили?
Пишите заявление на возврат денег. (это ваше право) Не соглашайтесь на обмен на такой же товар, потому что техника устаревает и дешевеет, вам выгоднее забрать деньги и заново купить хоть то же самое, но дешевле. 
Конечно, сейчас в условиях кризиса есть случаи, когда покупался товар на 50% дешевле... И выгоднее тогда просто произвести обмен на то же самое, если товар есть в наличии.

Часто продавцы кричат, что предметы личной гигиены и кухонная утварь не подлежат возврату. Да, это так, если товар технически ИСПРАВЕН. 

+ пишите второе заявление на денежную компенсацию в виде 1% в день от суммы, уплаченной за товар, за каждый день отсутствия у вас купленного вами товара.
45 дней -значит 45%.

Вы так и деньги, уплаченные за товар заберете, и компенсацию получите.

7. Что делать, если вам посылают на волосатый кол?

Пишите заявления с требованиями о приемке в гарантию, и о выдаче подменного товара. Пусть вам дадут письменный отказ. Если письменный отказ давать так же отказываются - берите с собой свидетеля. Или пишите разговор (отказ) на видео.

Затем подаете заявление в суд. (это для потребителя БЕСПЛАТНО)

8. Вот, что нужно просить в суде. ВСЕ ЭТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ!

1. Неустойку по 1% за каждый день товара в ремонте.
2. компенсацию морального вреда (сумма на усмотрение суда. Попросите 20.000 поучите 5.000)
3. расходы по оплате услуг представителя ваших интересов в суде. (можете с ним договориться о том, чтоб он с вам сразу деньги не брал, а получил с ответчика)
4. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя в пользу потребителя в размере 50% от суммы неустойки. То есть, вам должны были заплатить неустойку (компенсацию по 1% в день), например, 8.000 рублей, но отказались. А суд признал ответчика виновным. В таком случае вы получите дополнительно 4.000 рублей.

Вот, что можно получить со сломанного планшета, стоимостью 50.000 руб

1. Возврат суммы (50.000 руб)
2. Неустойку за время в ремонте, по 500 рублей в день. (45 дней = 22.500 руб)
(при непредоставлении подобного планшета на время ремонта)
3. Моральную компенсацию, размером ~10.000 руб.
4. Если вы докажете, что планшет необходим был в работе, и вы не смогли работать без него, потеряв определенную сумму денег (докажете это документами с работы), то и ЭТИ ДЕНЬГИ ВАМ ТОЖЕ ВЫПЛАТИТ МАГАЗИН. Например, потеряли вы 30.000 руб, значит вам должен продавец выплатить 30.000 рублей.
5. Если продавец согласен вернуть деньги, но не неустойку и компенсацию зарплаты, то это еще +50% от 22.500 + 30.000 руб = 52.500 руб

Итого: 22.500 неустойка + 30.000 руб компенсация недополученной прибыли = 52.500 + 50% за отказ от добровольного исполнения обязательств = 78.750 руб

+ 10.000 руб моральной компенсации + возврат 50.000 руб за сам планшет = 60.000 руб.

ПОЛУЧАЕТСЯ: 78.750 + 60.000 = 138 750 руб.

Эти процедуры работают всегда и везде. Не бойтесь отстаивать свои права. За вас это никто делать не будет!

p.s. Прочитайте закон о защите прав потребителей. Там чтения на полтора часа.



Источник


Опубликовано 08.08.2017 в 17:10

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Леонид Минаков
Леонид Минаков Lanka Lankina 10 августа, в 22:24 Ланкина - псевдоним Ковтуна Текст скрыт развернуть
0
Lanka Lankina
Lanka Lankina Леонид Минаков 11 августа, в 00:36 Минаков - псевдоним тролля Текст скрыт развернуть
0
Сергей Скедин
Сергей Скедин 9 августа, в 16:46 Ну и зачем их содержать! Нормальные граждане давно раскусили этих отморозков!!! Текст скрыт развернуть
0
Василий ВТ
Василий ВТ 9 августа, в 18:11 Позорные лживые программы. больше не буду смотреть...Кроме того, когда орут, перебивают, отвратительно, хочется выключить.. ощущение что нас держат за лохов... На телевидении у нас похоже гавнюки... Текст скрыт развернуть
6
Lanka Lankina
Lanka Lankina Василий ВТ 9 августа, в 20:23 А Вы слушайте и читайте "Эхо Москвы". Там Вас держат за быдло. Текст скрыт развернуть
1
Валентина
Валентина 9 августа, в 18:56 А что это с Гозманом так или ничего или 5 тыс? За то что рожей не вышел? Так там красавчиков и не найти. Текст скрыт развернуть
0
Валентина
Валентина 9 августа, в 18:59 Как перестала смотреть,так и жизнь наладилась. Нервы стали крепче, спать стала лучше, настроение прекрасное. А то как дура почти три года сама себя истязала этими идиотскими шоу. Все, теперь без меня... Текст скрыт развернуть
1
Василий
Василий 9 августа, в 19:26 ...Наши Нищие Принцы....Рыцари без Страха и Упрека...Неподкупные журналисты....Независимые и пр. ... Текст скрыт развернуть
-1
Lanka Lankina
Lanka Lankina 9 августа, в 22:50 Админ, почему отключена возможность ставить лайки у Wladimir Kharchenko? Только у него! Потому, что он разоблачил грязную цель автора? Текст скрыт развернуть
1
Николай Панкратов
Николай Панкратов 9 августа, в 22:53 Очень впечатляет на фоне размера пенсий и нынешней ежегодной добавкой пенсионерам. Ведь все каналы где участвуют эти клоуны - государственные - т.е. платят из бюджета страны. Текст скрыт развернуть
3
Tamara Goncharuk
Tamara Goncharuk Николай Панкратов 10 августа, в 10:34 Видимо, здесь что- то не чисто. За версту несёт коррупцией. Текст скрыт развернуть
0
Светлана Похолко
Светлана Похолко 9 августа, в 23:45 Да не зарабатывают "они" деньги, а отрабатывают Заказы что и когда говорить и т.д за бюджетные деньги (Народные)?!?!?! Текст скрыт развернуть
2
Вадик Царёв
Вадик Царёв 9 августа, в 23:50 Совсем ОХРЕНЕЛИ ?!!! ШАКАЛЬЁ !!! Текст скрыт развернуть
0
Татьяна
Татьяна 10 августа, в 11:45 Неумение, а возможно и не желание создавать нормальные передачи для адекватных людей. Во всех эфирах подобный мусор для диблоидов. Первый канал вообще медленно, но верно деградирует. Странно, что руководству каналов кажется , что всем интересно грязное белье, скандалы и драки. Конечно, каждый зарабатывает так как умеет и на что способен. Но поражает, что нынче в чести то, что во все времена порицалось. Нашему правительству видимо удобнее иметь толпу, воспитанную на неизменных инстинктах с быдлячьим мышлением, которым удобнее управлять. Обидно, что и деньги находят для подобных вещаний, а страна тем временем собирает жалкие крохи с сердобольных и пенсионеров на лечение очередного больного ребенка. Текст скрыт развернуть
2
Lanka Lankina
Lanka Lankina 10 августа, в 11:52 Админ, ау! Может ответите на мой вопрос? И зачем на вашем сайте появилась эта откровенная провокационная статья с кучей троллей-подпевал? Жалкая попытка отвадить народ от телепередач, открывающих глаза на суть политико-экономической жизни страны. Раз эта коллективная провокация появилась - значит боятся наши, мягко говоря, "недоброжелатели" этих передач! Но при чем тут ваш сайт? Текст скрыт развернуть
-1
Татьяна
Татьяна Lanka Lankina 10 августа, в 12:13 Воспринимайте пожалуйста мнение других адекватно. Тролем не являюсь, высказала свое мнение, на которое как гражданка России имею право. Информацию о политико-экономической жизни страны, как Вы пишите, можно почерпнуть из других источников. Лично на меня мнение скандальных и орущих людей не умеющих нормально выслушать оппонента , впечатления не производит. Текст скрыт развернуть
1
Yuriy Patanin
Yuriy Patanin 10 августа, в 14:44 Все эти политические ток-шоу (и не важно проплачиваются они, или нет) являются умело спланированной акцией в пользу зарубежных спецслужб, и в первую очередь США. Зачем заниматься каким - то анализом происходящего в России. Посмотри эти шоу - и вот тебе ответ: как надо вести себя с Россией, какие меры-санкции предпринять, чтобы ей больнее было. Последние санкции тоже были навеяны этими шоу: мы от санкций только выигрываем, мы ух какие сильные. и нам никто и ничто не страшны - смотрите войну в Сирии. Отсюда же и решение о поставках летального оружия Украине.
Эти политические ток-шоу надо прекратить, а рейтинги набирать на других проектах, приносящих пользу России, например, о проблемах с образованием, о государственном строе и Конституции страны.
Текст скрыт развернуть
2
Сергей Жирков
Сергей Жирков 11 августа, в 09:52 Устаешь от этих программ, столько негатива и все одно и тоже. Текст скрыт развернуть
0
Борис Виленский
Борис Виленский 11 августа, в 19:14 Тут вкалываешь, как лошадь, на старости лет, а мои деньги получает всякая отечественная и зарубежная пидорня. Текст скрыт развернуть
1
Арсен Межлумов
Арсен Межлумов 23 августа, в 06:18 Это же надо додуматься: - подзаборные шлюхи на российских государственных телеканалах, за российские государственные деньги, льют грязь и обсирают Россию и Российский народ!!! При этом эти проходимцы с низкой социальной ответственностью сделали для себя профессию Родину, её настоящее и прошлое, обливать грязью. Да за это надо давно сажать и надолго руководителей этих телеканалов. Российские государственные телеканалы во главе с Эрнстом и Добродеевым оболванивают Российский народ - ни образовательных программ, ни воспитательных, ни обсуждение внутригосударственных проблем в экономике, политике, науке, управлении и пр. Сами подонки и дебилы, и дебилами делают народ. Сколько можно терпеть такое неуважение и презрение к своему народу, обрушивающееся с экранов отечественных телеканалов? Кто- то должен за это ответить?! Текст скрыт развернуть
0
Показать новые комментарии
Комментарии с 1 по 20 | всего: 62

Последние комментарии

lara777 Свистулькина
Александр Прудников
Геннадий Пятаков
Геннадий Пятаков
Нафаня Кузин
Новое на сайте
Бортко призвал к созданию в рамках РФ «страны русского народа»
20 ноя, 23:22
0 0
Затравили школьника из Уренгоя. А что по факту в речи школьника было плохого?
20 ноя, 23:02
-12 5
Соцсети нашли у оправдавшего фашистов школьника украинские корни и подписку на Навального
20 ноя, 22:46
+1 5